Reklamacje

Dokładamy wszelkich starań aby sprawnie dostarczyć Państwu towar dobrej jakości, zgodny z ofertą. Jeśli jednak z jakichś powodów nie jesteście Państwo zadowoleni z zakupu w naszej firmie prosimy o kontakt na adres e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod nr 76 850-57-81. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 30 dni. W szczególnych przypadkach, jeśli reklamacja opiniowana jest przez zagranicznego producenta lub dostawcę towaru, możliwe jest wydłużenie tego terminu do 60 dni.

W sprawnym rozpatrzeniu Państwa reklamacji pomoże nam wypełniony formularz reklamacyjny, który po podpisaniu prosimy przesłać na adres: [email protected].

Po rozpatrzeniu Państwa reklamacji, w przypadku zwrotu lub wymiany towaru nasz konsultant z Biura Obsługi Klienta uzgodni z Państwem dalsze postępowanie.

Załączniki do pobrania:
Formularz reklamacyjny
Formularz dekontaminacji